Termos de Segurança – Salvve

A segurança das informações dos nossos usuários é prioridade para o Salvve, uma Inteligência Artificial financeira operada pela L R C M FREITAS DESENVOLVIMENTO (CNPJ: 30.927.656/0001-15).

Este documento descreve as medidas de proteção aplicadas e as responsabilidades do usuário no uso da plataforma.

1. Compromisso com a segurança

O Salvve adota práticas de segurança alinhadas às melhores referências de mercado, incluindo:

• Criptografia no tráfego de dados;

   

• Hospedagem em servidores seguros e monitorados;

   

• Controle de acesso restrito aos sistemas internos;

   

• Atualizações e auditorias periódicas para prevenção de falhas e vulnerabilidades.

   

2. Dados pessoais e financeiros

• Todas as informações inseridas pelo usuário (ganhos, gastos, km rodado, etc.) são tratadas de forma confidencial e utilizadas apenas para fins de organização financeira, conforme a Política de Privacidade.

   

• O Salvve nunca solicita senhas de banco, cartões de crédito ou dados confidenciais de autenticação.

   

• O usuário deve inserir apenas os dados necessários para geração de relatórios e acompanhamento financeiro.

   

3. Uso exclusivo via WhatsApp

• O Salvve funciona exclusivamente através do WhatsApp, que possui sua própria política de segurança e criptografia ponta a ponta.

   

• Reforçamos que o usuário deve manter seu aplicativo atualizado e protegido com senha, biometria ou duplo fator de autenticação.

   

4. Responsabilidade do usuário

Para manter a segurança, é importante que o usuário:

• Não compartilhe informações financeiras sensíveis além das solicitadas pelo sistema;

   

• Utilize apenas o canal oficial de comunicação com o Salvve;

   

• Mantenha seu celular protegido contra acessos não autorizados;

   

• Informe imediatamente qualquer suspeita de uso indevido ou tentativa de fraude através do e-mail: contato@salvve.com.br.

   

5. Limitação de responsabilidade

• O Salvve não se responsabiliza por falhas decorrentes de uso inadequado do WhatsApp, perda ou roubo do dispositivo, ou compartilhamento indevido de informações pelo próprio usuário.

   

• A segurança digital é uma responsabilidade compartilhada entre o Salvve e seus usuários.

   

6. Atualizações nos Termos de Segurança

O Salvve poderá atualizar estas práticas de segurança periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais.

Data da última atualização: 22/09/2025