Política de Privacidade
Data da última atualização: 22/09/2025
Política de Privacidade – Salvve
A presente Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como o Salvve, uma Inteligência Artificial financeira integrada diretamente ao WhatsApp, realiza a coleta, uso, armazenamento e proteção dos dados fornecidos por seus usuários.
O Salvve é de titularidade da empresa L R C M FREITAS DESENVOLVIMENTO (CNPJ: 30.927.656/0001-15).
1. Informações coletadas
Durante a utilização do Salvve, poderão ser coletadas as seguintes informações:
- Dados fornecidos diretamente pelo usuário: nome, número de telefone, informações financeiras inseridas voluntariamente (ganhos, gastos, quilometragem, etc.), mensagens enviadas via WhatsApp.
- Dados de uso automático: informações sobre interações dentro do WhatsApp (horário de envio, histórico de mensagens trocadas com a IA).
- Dados técnicos: quando necessário, informações sobre dispositivo e conexão (modelo do aparelho, versão do sistema operacional, operadora, IP, etc.).
2. Finalidade do uso dos dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Processar, organizar e apresentar relatórios financeiros ao usuário;
- Melhorar a experiência e precisão das respostas da IA;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis;
- Enviar comunicações importantes sobre atualizações, funcionalidades ou mudanças na política de privacidade.
3. Compartilhamento de informações
O Salvve não vende, aluga ou comercializa informações pessoais dos usuários.
Dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes situações:
- Cumprimento legal: quando exigido por autoridades competentes;
- Parceiros tecnológicos: exclusivamente para viabilizar o funcionamento da solução (ex.: serviços de hospedagem em nuvem, APIs de mensagens, provedores de análise de dados), sempre sob cláusulas de confidencialidade.
4. Armazenamento e segurança
- Os dados são armazenados em servidores seguros, com adoção de práticas de criptografia e controle de acesso restrito.
- O Salvve se compromete a adotar medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida.
5. Direitos dos usuários
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o usuário pode:
- Solicitar acesso aos seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão de informações pessoais;
- Revogar o consentimento de uso de dados a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, o usuário poderá entrar em contato pelo e-mail: contato@salvve.com.br.
6. Retenção de dados
As informações fornecidas serão mantidas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades desta Política, salvo quando houver exigência legal ou regulatória para retenção por período superior.
7. Uso de WhatsApp
O Salvve opera exclusivamente por meio do WhatsApp, ferramenta externa pertencente à Meta Platforms Inc. Ao utilizar o serviço, o usuário também estará sujeito aos Termos de Serviço e Política de Privacidade do WhatsApp, disponíveis no site oficial da empresa.
8. Alterações nesta Política
O Salvve poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais (WhatsApp ou site).
9. Contato
Dúvidas ou solicitações sobre esta Política podem ser direcionadas para:
L R C M FREITAS DESENVOLVIMENTO
CNPJ: 30.927.656/0001-15
E-mail: contato@salvve.com.br
Data da última atualização: 22/09/2025
