Política de Privacidade

Data da última atualização: 22/09/2025

Política de Privacidade – Salvve

A presente Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como o Salvve, uma Inteligência Artificial financeira integrada diretamente ao WhatsApp, realiza a coleta, uso, armazenamento e proteção dos dados fornecidos por seus usuários.

O Salvve é de titularidade da empresa L R C M FREITAS DESENVOLVIMENTO (CNPJ: 30.927.656/0001-15).

1. Informações coletadas

Durante a utilização do Salvve, poderão ser coletadas as seguintes informações:

  • Dados fornecidos diretamente pelo usuário: nome, número de telefone, informações financeiras inseridas voluntariamente (ganhos, gastos, quilometragem, etc.), mensagens enviadas via WhatsApp.
  • Dados de uso automático: informações sobre interações dentro do WhatsApp (horário de envio, histórico de mensagens trocadas com a IA).
  • Dados técnicos: quando necessário, informações sobre dispositivo e conexão (modelo do aparelho, versão do sistema operacional, operadora, IP, etc.).

2. Finalidade do uso dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar, organizar e apresentar relatórios financeiros ao usuário;
  • Melhorar a experiência e precisão das respostas da IA;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis;
  • Enviar comunicações importantes sobre atualizações, funcionalidades ou mudanças na política de privacidade.

3. Compartilhamento de informações

O Salvve não vende, aluga ou comercializa informações pessoais dos usuários.

Dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

  • Cumprimento legal: quando exigido por autoridades competentes;
  • Parceiros tecnológicos: exclusivamente para viabilizar o funcionamento da solução (ex.: serviços de hospedagem em nuvem, APIs de mensagens, provedores de análise de dados), sempre sob cláusulas de confidencialidade.

4. Armazenamento e segurança

  • Os dados são armazenados em servidores seguros, com adoção de práticas de criptografia e controle de acesso restrito.
  • O Salvve se compromete a adotar medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida.

5. Direitos dos usuários

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o usuário pode:

  • Solicitar acesso aos seus dados;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a exclusão de informações pessoais;
  • Revogar o consentimento de uso de dados a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, o usuário poderá entrar em contato pelo e-mail: contato@salvve.com.br.

6. Retenção de dados

As informações fornecidas serão mantidas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades desta Política, salvo quando houver exigência legal ou regulatória para retenção por período superior.

7. Uso de WhatsApp

O Salvve opera exclusivamente por meio do WhatsApp, ferramenta externa pertencente à Meta Platforms Inc. Ao utilizar o serviço, o usuário também estará sujeito aos Termos de Serviço e Política de Privacidade do WhatsApp, disponíveis no site oficial da empresa.

8. Alterações nesta Política

O Salvve poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais (WhatsApp ou site).

9. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre esta Política podem ser direcionadas para:

L R C M FREITAS DESENVOLVIMENTO

CNPJ: 30.927.656/0001-15

E-mail: contato@salvve.com.br

Data da última atualização: 22/09/2025